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SERVICEASSISTENZ (M/W/D).
Funktionsbereich: AFTER SALES / SERVICE - Serviceassistent/in
Standort: Weimar
Anstellungsart: Vollzeit (unbefristet)
IHRE AUFGABEN:
Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und
Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in
Abstimmung mit dem Werkstattleiter
Sicherstellung der Kundenmobilität
Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden
individuelle Betreuung der Service Kunden
Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
Kundenbetreuung im Wartebereich
Betreuung Cafeteria
VORAUSSETZUNGEN:
Freude am Kundenkontakt
kaufmännische oder technische Ausbildung
KFZ-spezifische Grundkenntnisse wünschenswert
gute PC-/ IT-Kenntnisse
sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden
Flexibilität
Führerschein Kl. 3/B
WIR BIETEN IHNEN:
Eine feste Anstellung mit herausfordernden Tätigkeiten
Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung
Angenehmes Arbeitsklima
Qualität und Kompetenz in einem innovativen Unternehmen
Ein starkes Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
BITTE SENDEN SIE IHRE BEWERBUNG AN:
Heiko Wiederhold
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